Aina kun meillä on ollut tuotteita rikki, eli lähes joka kerta kun tilaan koska tilaan kymmeniä kiloja kissanhiekkaa samalla, on riittänyt kun on lähettänyt kuvan rikkinäisestä tuotteesta, vastattu on vuorokauden sisällä ja lähetetty uusi tulemaan, eikä vanhaakaan ole tarvinnut lähettää takaisin.
Väitti vielä että Ely tekee meistä eläinsuojeluilmoituksen ja elukat lähtee sillä aikaa kun ollaan ulkomailla ja hän hoitaa elukoita. 
) ja kulmalistat. Ja voi sitä työn määrää, kyllä meni hermot eräänkin kerran...